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👉 Tres Verdades Acerca de la Importancia de la Excelencia Operacional:
1️⃣ Excelencia Operacional como Motor de Competitividad: una gestión eficiente y eficaz en los procesos nos distingue de la competencia y justifica precios más elevados.
2️⃣ Adaptación al Cambio y Necesidades del Mercado: La excelencia operacional permite una respuesta rápida a las demandas y necesidades cambiantes, manteniendo y fortaleciendo nuestra posición en el mercado.
3️⃣ Fomento de la Sostenibilidad y Eficiencia: Adoptar prácticas de excelencia operacional puede llevar a procesos más eficientes y productos más sostenibles, reduciendo costos y aumentando la atractividad para los consumidores conscientes.
👉 Cuatro Consejos para Fortalecer la Competitividad mediante la Excelencia Operacional:
1️⃣ Invertir en Formación y Desarrollo: Fomentar una cultura de excelencia operacional y asignar recursos para la capacitación y el desarrollo del personal.
2️⃣ Entender al Cliente y al Mercado: Comprender las necesidades y expectativas para desarrollar estrategias y procesos que las satisfagan y superen.
3️⃣ Fomentar la Colaboración y el Trabajo en Equipo: Establecer un entorno de trabajo que promueva la colaboración y el aprovechamiento de las diversas competencias del equipo.
4️⃣ Medir y Analizar Constantemente: Monitorear el impacto de las prácticas de excelencia operacional en la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente para realizar ajustes continuos y mejoras.
La excelencia operacional no solo impacta positivamente en los precios y los ingresos, sino que también juega un papel crucial en la revalorización de productos y servicios locales, y en la fortaleza de la posición de las empresas en el mercado.
🎯 La Excelencia Operacional como Estrategia de Negocio Requiere:
⚫ Identificar y aprovechar nuevas oportunidades: Adaptarse a las tendencias globales y buscar constantemente formas de mejorar.
⚫ Fomentar una cultura de mejora continua: Incentivar la creatividad, el pensamiento crítico y la búsqueda constante de la excelencia.
⚫ Implementar un enfoque colaborativo: Trabajar de la mano con diferentes actores del ecosistema para lograr objetivos comunes.
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