SHITSUKE, la 5ta S que te enseña la disciplina como modelo de vida

Ya estamos llegamos al final de esta metodología que nos apasiona tanto en Direcciona. Aunque muchos hablan de 3S o 4S, nosotros creemos en Direcciona que las 5 son importantes para lograr el crecimiento que deseas, de nada vale hacer las 3 primeras, pero no tener la disciplina para mantener un alto estándar y seguir teniendo resultados, ¿verdad? Recuerda que puedes ver el resto de artículos aquí.

Formalmente definido, en el contexto de 5S, mantener significa: tener el compromiso y la autodisciplina para ejecutar los cuatro pasos anteriores.

Mantener se trata de crear conciencia en todos los miembros de una empresa. Por ejemplo, si una compañía habla en serio sobre el paso de mantener con sus colaboradores, no habría forma de que un miembro de la empresa pudiera caminar y encontrar un desperdicio en el piso sin recogerla, se ha creado en esa persona una verdadera conciencia y más allá una cultura de mantener todo en un alto estándar.

Pero, ¿Por qué es excelente mantener?

 1. La primera razón por la cual el paso de mantenimiento es tan importante es que impulsa la responsabilidad en toda la organización. La mayoría de las personas son mucho más propensas a cumplir una promesa cuando saben que alguien más está mirando y participando en la misma iniciativa.

2. Luego, además de la responsabilidad, una pequeña competencia amistosa puede resultar del paso de mantenimiento. Por supuesto, esta competencia debe mantenerse bajo control y no tomarse demasiado lejos ya que, al final, el éxito de la empresa es más importante que el éxito de un área de trabajo en particular.

3. Finalmente, quizás el aspecto más importante del paso de mantenimiento es el hecho de que toda la organización aprende y mejora continuamente.

 TÉCNICAS PARA MANTENER

  1. La primera técnica para establecer vínculos claros entre los indicadores de 5S y SCEC, que representan seguridad, calidad, entrega y costos, es la creación de varios gráficos y tablas que vinculen 5S con indicadores clave de desempeño del negocio.
  2. La segunda técnica para mantener es la de la supervisión ejercida es ir al lugar de trabajo y ver por ti mismo. De hecho, para que las 5S se mantenga, la Gerencia DEBE de caminar por la empresa al menos una vez al día para averiguar qué problemas existen y cómo pueden apoyar a sus colaboradores.
  3. Otra técnica poderosa es implementar lo que algunos llaman un programa de limpieza de 5 minutos en el que todos y cada uno de los colaboradores limpia y ordena durante un período de tiempo designado. Algunos encuentran que 5 minutos cada día son suficientes, mientras que otros pueden necesitar más y algunos necesitan menos. El período de tiempo exacto no es tan importante como asegurarse de que la limpieza y la organización del lugar de trabajo se arraiguen en el trabajo diario de todos los colaboradores y no solo en algo que sucede durante el bombardeo anual de limpieza de primavera.
  4. Luego, hacer que los colaboradores auditen el área de trabajo de los demás al menos una vez al mes es otra técnica excelente utilizada por muchas empresas. Por supuesto, deben aclararse las pautas y especificaciones claras sobre cómo puntuar las cosas para evitar conflicto potencial. Otro beneficio de esta técnica es que los colaboradores aprenden unos de otros y pueden compartir las mejores prácticas mientras se ofrecen consejos entre ellos.
  5. Muchas empresas también encuentran que una competencia amigable 5S entre las áreas de trabajo, incluidas las áreas de recepción, puede ser una excelente manera de generar entusiasmo en torno al programa 5S.
  6. Finalmente, la última técnica que nos gustaría proponer es apuntar a que toda la empresa esté lista para una visita sin previo aviso. En otras palabras, si el CEO de su empresa llamó y dijo que él o ella estaría en la planta en 5 minutos, ¿estaría listo para ellos? Otra forma más práctica de garantizar que esté listo para la visita es invitar a otros, incluidos los clientes clave, a recorrer la planta/oficinas. También puede programar visitas familiares de vez en cuando, ya que estos eventos nos obligan a permanecer constantemente en la cima de clasificación, organización y limpieza.

Como hemos visto en los últimos 5 artículos, cada punto de las 5S es completamente necesario, los 3 primeros son de acción, pero los 2 últimos son de decisión. Crear conciencia en todo nuestro equipo es clave para que el estándar se mantenga y la vida de todos sea también preservada, no es limpiar a veces y ya, es organizarnos para que todos cuidemos nuestro entorno y con eso poder tener mejores resultados y hacer nuestras tareas en menor tiempo.

Direcciona nació para ayudar a las empresas que inician o que ya tienen un tiempo funcionando, a subir el estándar y dar mejores resultados. Necesitas ayuda en alguna S, nosotros podemos apoyarte con gusto 😀

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